Büroautomatisierung

Büroautomatisierung mit KI: Belege, E-Mails und Berichte ohne Abtippen

Wir setzen KI-Automatisierungen für Büros und Verwaltungsabteilungen um. Rechnungen gelangen von selbst ins System, das Postfach ist sortiert, bevor es jemand öffnet, und der Bericht entsteht, ohne dass jemand aus fünf Tabellen kopiert. Wir beginnen mit einem Prozess und einem Prototyp mit Ihren Dokumenten.

Einsatzbereiche

Was wir in der Büroarbeit automatisieren

Rechnungen und Eingangsbelege

Felder aus PDFs und Scans auslesen, Dubletten prüfen, in die Buchhaltungssoftware oder eine Tabelle übernehmen und zur Freigabe weiterleiten. E-Rechnungen im Format XRechnung oder ZUGFeRD kommen bereits als strukturierte Daten an, dann müssen sie nur noch weiterverteilt werden.

E-Mails und Anfragen

Nachrichten im Sammelpostfach sind erkannt und beschrieben, bevor jemand sie öffnet: worum es geht, wer zuständig ist, was dringend ist. Dazu ein Antwortentwurf zum Prüfen.

Dokumentenfluss und Freigaben

Verträge, Bestellungen, Anträge und Reisekostenabrechnungen gehen an die richtige Person, und die Automatisierung erinnert an alles, was noch wartet. Nach der Freigabe landet das Dokument von selbst unter dem richtigen Namen im Archiv.

Berichte und Auswertungen

Umsatzbericht, Stundenübersicht, Stand der offenen Forderungen. Die Daten kommen automatisch aus mehreren Programmen und Tabellen, statt jeden Montag von Hand zusammenkopiert zu werden.

Termine, Besprechungen und Erinnerungen

Termine mit Kunden vereinbaren, Bestätigungen und Erinnerungen per SMS oder E-Mail verschicken, Vertrags- und Zahlungsfristen im Blick behalten. Ans Telefon kann ein Voice-Agent gehen.

Kundendaten und CRM

Daten aus Formularen, E-Mails und Gesprächen landen ohne Abtippen im Kundendatensatz. Neue Kunden erhalten sofort alle Unterlagen und eine Liste dessen, was Sie von ihnen brauchen.

Schreiben und Antworten auf wiederkehrende Fragen

Erste Fassungen von Angeboten, Schreiben und Antworten auf Grundlage Ihrer Vorlagen und der Daten zum Vorgang. Ein Mensch prüft und verschickt.

Übertragen zwischen Programmen

Dieselben Daten in drei Programme einzugeben ist im Büro die häufigste Form verlorener Zeit und die, die sich am günstigsten beseitigen lässt. Eine Integration erledigt das einmal und ohne Tippfehler.

Für wen

KI-Automatisierung im Büro: wo sie am meisten bringt

Die Branche spielt eine kleinere Rolle, als man denkt. Entscheidend ist, ob es im Büro wiederkehrende Arbeit gibt, die sich in Stunden beziffern lässt.

Steuerberatungskanzleien und Buchhaltungsbüros

Belege von Mandanten, Fristen, die Umstellung auf die E-Rechnung, Rückfragen, die sich vor jedem Abgabetermin häufen.

Kanzleien und Dienstleistungsbüros

Fristen, Korrespondenz, Dokumentenfluss zwischen Mandant und Team, erste Entwürfe von Schreiben auf Grundlage der Kanzleivorlagen.

Immobilienbüros und Hausverwaltungen

Meldungen von Mietern und Eigentümern, Abrechnungen, Erinnerungen an Zahlungen, Prüftermine und auslaufende Verträge.

Verwaltung in Handels- und Produktionsunternehmen

Bestellungen per E-Mail, Eingangsrechnungen, Berichte für die Geschäftsführung und Daten, die jemand von Hand aus PDFs ins System überträgt.

So arbeiten wir

Vom ersten Gespräch zur laufenden Automatisierung

  1. Gespräch (kostenlos)15 bis 30 Minuten darüber, was im Büro die meiste Zeit kostet, welche Programme Sie nutzen und um welches Volumen es geht. Lohnt sich die Automatisierung nicht, sagen wir das sofort.
  2. Analyse eines ProzessesWir setzen uns mit der Person zusammen, die den Prozess täglich ausführt, und zerlegen ihn Schritt für Schritt: woher die Daten kommen, wo sie abgetippt werden, wo Fehler entstehen.
  3. Konzept und KalkulationWir wählen die Werkzeuge passend zu Umfang und Datenschutzanforderungen und schätzen die laufenden Kosten. Die Kalkulation mit Umfang und Zeitplan erhalten Sie, bevor wir mit dem Aufbau beginnen.
  4. Prototyp mit Ihren DokumentenEin funktionierender Ausschnitt an einer Stichprobe echter Rechnungen, E-Mails oder Anfragen. Sie sehen das Ergebnis, bevor Sie in das Ganze investieren.
  5. UmsetzungStart mit echten Daten, Dokumentation und Einweisung des Teams. Anfangs gibt ein Mensch das Ergebnis frei, und der Umfang der Automatisierung wächst, sobald sich zeigt, dass sie zuverlässig läuft.
  6. BetreuungWir überwachen den Betrieb und reagieren, wenn etwas hängen bleibt. Programme und ihre APIs ändern sich, deshalb braucht eine Automatisierung Pflege.
Lohnt sich das?

Vier Fragen, bevor wir etwas bauen

Wiederholt sich der Prozess?

„Das machen wir 40-mal im Monat“ ist ein guter Kandidat. „Einmal im Quartal und jedes Mal anders“ eher nicht.

Wissen Sie, wie viele Stunden er kostet?

Stunden pro Woche × Vollkosten pro Stunde × 52 ergibt die jährlichen Kosten des Prozesses. Bei 12 Stunden pro Woche und 45 € Vollkosten pro Stunde sind das rund 28.000 € im Jahr.

Lassen sich die Daten auslesen?

Nötig ist eine API, ein Export oder zumindest eine Datei mit festem Aufbau. Gibt das Programm keine Daten heraus, suchen wir einen anderen Weg oder sagen, dass es in dieser Konstellation nicht geht.

Gibt es jemanden, der entscheidet?

Eine Person, die den Prozess kennt und während der Arbeit Fragen beantwortet. Ohne sie zieht sich die Umsetzung über Wochen.

Verwandte Leistungen

Was dem Büro noch Arbeit abnehmen kann

FAQ

Häufige Fragen

Was ist Büroautomatisierung?

Workflows, die wiederkehrende Büroarbeit selbst erledigen: Dokumente auslesen, Daten zwischen Programmen übertragen, E-Mails sortieren, an Fristen erinnern und Berichte zusammenstellen. KI hilft dort, wo Inhalte verstanden werden müssen: eine Rechnung lesen, erkennen, worum es in einer E-Mail geht, den ersten Entwurf einer Antwort schreiben.

Womit fängt man bei der Automatisierung der Büroarbeit an?

Mit einem Prozess, der sich oft wiederholt und dessen Kosten sich beziffern lassen. Der beste Kandidat ist selten das, was das Team am meisten nervt, sondern eher das, was still und leise die meisten Stunden im Monat verbraucht. Wir beginnen mit der Analyse genau dieses Prozesses und einem Prototyp.

Ersetzt KI die Mitarbeitenden im Büro?

Dafür wird sie nicht eingeführt. Die Automatisierung nimmt das Abtippen, Sortieren und Kopieren ab, den Menschen bleiben Prüfung, Entscheidungen und der Kontakt mit Kunden. Die gewonnene Zeit fließt in Arbeit, für die es einen Menschen braucht.

Müssen wir unsere Programme wechseln?

In der Regel nicht. Die Automatisierung verbindet, was Sie schon haben: E-Mail, Tabellen, Buchhaltungssoftware, CRM, Dokumentenablage. Eine Bedingung gibt es: Das Programm muss Daten herausgeben, per API, Export oder als Datei mit festem Aufbau. Das prüfen wir im ersten Gespräch.

Was kostet die Automatisierung der Büroarbeit?

Wir kalkulieren nach der Analyse, wenn der Umfang feststeht. Vor Beginn der Arbeiten erhalten Sie einen Festpreis oder einen Stundenkorridor mit Zeitplan. Hinzu kommen laufende Kosten: die Lizenz der Automatisierungsplattform und die Aufrufe der KI-Modelle. Diese schätzen wir vorab, damit der Betrieb die Einsparung nicht auffrisst.

Wie lange dauert die Umsetzung?

Von wenigen Tagen bei einem einfachen Prozess bis zu einigen Wochen, wenn mehrere Programme und Freigaben beteiligt sind. Wir beginnen immer mit einem kleinen, funktionierenden Prototyp.

Sind die Daten unserer Kunden sicher?

Werden personenbezogene oder vertrauliche Daten verarbeitet, setzen wir Anbieter mit AV-Vertrag ein, bei denen das Training mit Ihren Daten deaktiviert ist. In manchen Fällen läuft die Lösung vollständig bei Ihnen. Das klären wir vor dem Aufbau, nicht danach.

Arbeiten Sie mit Unternehmen in Deutschland?

Ja. Unser Sitz ist in Krotoszyn (Polen), die Zusammenarbeit läuft remote. Termine finden per Google Meet statt, und wenn das Projekt es erfordert, kommen wir vor Ort. Unternehmen in der EU stellen wir Rechnungen ohne polnische Umsatzsteuer im Reverse-Charge-Verfahren.

Kontakt

Sagen Sie uns, was in Ihrem Büro noch von Hand läuft

Wählen Sie das Thema und einen Termin — wir melden uns genau zur vereinbarten Zeit. Ein Angebot erstellen wir erst, wenn wir den tatsächlichen Umfang kennen.

Worum soll es im Gespräch gehen?Wählen Sie alles, was passt — mehrere Antworten möglich.
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